
Come misurare i documenti mancanti nel ciclo passivo senza contare due volte la stessa anomalia?
Per misurare i documenti mancanti nel ciclo passivo occorre contare l’unità documentale attesa, non i singoli segnali che la indicano come incompleta. Un registro delle anomalie con chiave univoca rende leggibile il dato e le priorità di correzione.






